To No1 Φαρμακείο σε συμβουλές υγείας

9/9

Όροι Χρήσης – Προσωπικά Δεδομένα – Ασφάλεια Συναλλαγών

Όροι Χρήσης

Ο ιστότοπος www.ikiapharm.com είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης παραφαρμακευτικών και καλλυντικών προϊόντων της ελληνικής ομορρύθμου εταιρείας Αρχοντία Ανδριοπούλου & ΣΙΑ Ο.Ε. που εδρεΰει στα Άνω Λιόσια, Αττικής ( ΑΦΜ: 998316598, ΔΟΥ: Αγίων Αναργύρων Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ. 121883603000 ) και εκπροσωπείται απο την Φαρμακοποιό Αρχοντία Ανδριοπούλου. 

1.Γενικά

Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει στους χρήστες του τη δυνατότητα πραγματοποίησης παραγγελιών 24 ώρες το 24ωρο 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω του ιστοτόπου και μέσω τηλεφώνου και Fax ώρες φαρμακείου. Επίσης παρέχεται στον χρήστη η επιλογή τρόπου πληρωμής, τοποθεσίας αποστολής, παραλαβή απο το φυσικό κατάστημα της εταιρείας καθώς και επιλογή τύπου παραστατικού (νόμιμη απόδειξη ή τιμολόγιο πώλησης). Βάσει της ελληνικής νομοθεσίας δεν επιτρέπονται πωλήσεις φαρμάκων και εκτέλεση συνταγών ασφαλιστικών ταμείων μέσω Internet.

2. Τροποποιήσεις όρων και υπηρεσιών.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει και να τροποποιεί τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών βάση τα συναλλακτικά ήθη, τη φαρμακευτική νομοθεσία και τις ανάγκες του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο ιστότοπος www.ikiapharm.com αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες του για οποιασδήποτε τροποποιήση στους όρους. Τέλος οι τροποποιήσεις δεν ισχύουν για παραγγελίες που ήδη εχουν τοποθετηθεί.

3.Πνευματικά δικαιώματα.

Η ιστοσελίδα www.ikiapharm.com είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της εταιρείας Αρχοντία Ανδριοπούλου & ΣΙΑ Ο.Ε.. Όλο το περιεχόμενο που αναρτάται απο την εταιρεία, ονόματα, κείμενα, εικόνες, φωτογραφίες, κείμενα, εμπορικά λογότυπα και γραφιστικά, αποτελούν διακριτικά γνωρίσματα αποκλειστικής ιδιοκτησίας του ηλεκτρονικού καταστήματος και προστατεύονται απο την ελληνική και διεθνή Νομοθεσία περί Προστασίας Πνευματικών Δικαιωμάτων και Αθέμιτου Ανταγωνισμού.

4.Υποχρεώσεις Χρήστη

Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να διαβάσει τους όρους χρήσης πρίν εγγραφεί στο ηλεκτρονικό καταστημα www.ikiapharm.com και πρίν απο την πραγματοποίηση παραγγελιών. Ο Πελάτης θεωρείται πως έχει αποδεχτεί ανεπιφύλακτα του όρους χρήσης στην περίπτωση χρήσης των υπηρεσιών του ιστοτόπου.

Επίσης οι χρήστες αποδέχονται:

1. Να μην χρησιμοποιούν τον ιστότοπο www.ikiapharm.com για την αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση με οποιοδήποτε τρόπο περιεχομένου που είναι παράνομο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στο ηλεκτρονικό καταστημα και στην εταιρεία Αρχοντία Ανδριοπούλου & ΣΙΑ Ο.Ε. ή σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο.

2. Να μην προσβάλουν την ηθική, την ανηλικότητα και τις κοινωνικές αξίες.

3. Να μην παραβιάζουν το προσωπικό απόρρητο και να μην αναπαράγεται περιεχόμενο που εκφράζει εθνικές, φυλετικές και άλλες διακρίσεις.

5.Περιορισμός Ευθύνης

Το προσωπικό του ιστοτόπου www.ikiapharm.com καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.

· Ο ιστότοπος και η εταιρεία Αρχοντία Ανδριοπούλου & ΣΙΑ δεν παρέχουν καμία εγγύηση πώς δεν θα υπάρξουν λάθη ή διακοπές στις υπηρεσίες τους.

· Ο ιστότοπος και η εταιρεία Αρχοντία Ανδριοπούλου & ΣΙΑ δεν παρέχουν καμία εγγύηση για την διαθεσιμότητα των προϊόντων καθώς αυτή επηρεάζεται απο παράγοντες τόσο του εθνικού οσο και του διεθνούς εμπορίου. Ευθύνη της εταιρείας είναι η έγκαιρη ενημέρωση των πελατών της περι της μη διαθεσιμότητας.

· Ο ιστότοπος και η εταιρεία Αρχοντία Ανδριοπούλου & ΣΙΑ δεν ευθύνονται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση των παραγγελιών βασισμένες σε λόγους ανωτέρας βίας όπως φυσικές καταστροφές, απεργίες κ.τ.λ.

· Ο ιστότοπος και η εταιρεία Αρχοντία Ανδριοπούλου & ΣΙΑ δεν παρέχουν καμία εγγύηση για τυχόν ανακρίβειες των πληροφοριών των πρϊόντων καθώς αυτές παρέχονται απο τις κατασκευάστριες η διακινήτριες εταιρείες.

· Ο ιστότοπος και η εταιρεία Αρχοντία Ανδριοπούλου & ΣΙΑ έχουν ευθύνη ως προς την εγκυρότητα των φαρμακευτικών συμβουλών και υπηρεσιών που παρέχουν αλλα δεν αντικαθιστούν την συμβουλή του ιατρού ή του φαρμακοποιού σας.

6.Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων και Στοιχείων Συναλλαγών (GDPR)

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.ikiapharm.com λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες μεθόδους, για την ασφαλή περιήγηση στον ιστοτοπό και την διασφάληση του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και των στοιχείων συναλλαγών τηρώντας αυστηρά τους τελευταίους κανονισμούς για την προστασία προσωπικών δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΕΕ) GDPR.

Δικαιώματα φυσικών προσώπων.

Πρόσβαση: Δικαίωμα της ενημέρωσης για κάθε αλλαγή στα προσωπικά δεδομένα μόνο με την συγκαταθεση του φυσικού προσώπου.

Διόρθωση: Δικαίωμα διόρθωσης λαθών ή ανακριβριών στα προσωπικά δεδομένα.

Διαγραφή, Περιορισμός: Δικαίωμα διαγραφής προσωπικών δεδομένων του προσώπου και η κατάργηση χρήσης τους για οποιοδήποτε εμπορικό η στατιστικό λόγο.

Φορητότητα: Δικαίωμα μεταβίβασης των προσωπικών δεδομένων σε άλλον οργανισμό.

Αντίταξη: Εναντίωση στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.

Χρόνος τήρησης προσωπικών δεδομένων.

Σε περιπτώσεις εμπορικής συναλλαγής με το www.ikiapharm.com ο εύλογος χρόνος διατήρησης των προσωπικών δεδομένων είναι τα 5 έτη από την ολοκλήρωση της πώλησης ( φορολογικοί λόγοι, νομεθεσία ). 

Αποθήκευση προσωπικών δεδομένων.

Η αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων γίνεται στην όπου μόνο οι υπεύθυνοι επεξεργασίας της εταιρείας ΑΡΧΟΝΤΙΑ ΑΝΔΡΙΟΠΟΥΛΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ έχουν πρόσβαση. Επίσης η απόθήκευση και αποστολή newsletter γίνεται μέσω της contactpigeon πάλι με την διατήρηση πρόσβασης μόνο από τους υπεύθυνους επεξεργασίας της εταιρείας μας.

Χρήση από τρίτους.

Η μόνη χρήση προσωπικών δεδομένων από τρίτους είναι στην περίπτωση αποστολής των παραγγελιών απο τις συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών για την διεκπεραίωση της παράδοσης των αγαθών. Δεν εξουσιοδοτούμε την διατήρηση ή την επεξεργασία ή την μεταβίβαση των προσωπικών δεδομένων πέραν του σκοπού των υπηρεσιών courier.

Υπεύθυνος προστασίας προσωπικών δεδομένων (DPO)

ΑΡΧΟΝΤΙΑ ΑΝΔΡΙΟΠΟΥΛΟΥ & ΣΙΑ ΟΕ

Α. ΤΣΑΚΑΛΩΦ 14, ΑΝΩ ΛΙΟΣΙΑ 13341

210-2484070

Προστασία πληροφοριών

Σε περίπτωση που θεωρείτε πως τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν επηρεαστεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα

+30 210 6475600

www.dpa.gr

 7.Ασφάλεια

Η εξασφάληση της αναγνώρισης των χρηστών γίνεται μέσω του κωδικού εισόδου (username ή e-mail) και του κωδικού ασφαλείας (password) τα οποία ανοίκουν στα προσωπικά στοιχεία πρόσβασης και πρέπει να είναι γνωστά μόνον απο τον συγκεκριμένο χρήστη. Η διαρροή αυτών των στοιχείων ή η απώλεια τους πρέπει να δηλώνεται άμεσα στο προσωπικό του ikiapharm.com καθώς το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για την χρήση απο μη εξουσιοδοτημένο άτομο.

Στον ιστότοπο τηρείται το απόρρητο μεταφοράς προσωπικών δεδομένων και συναλλαγών τα οποία προστατεύονται από πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL-128bit πιστοποιημένο απο την εταιρεία Comodo Internet Security Services.